Diário de Bordo

Escolar

Exclusão de conta

Excluir sua conta no EduGestão

Veja como excluir sua conta no app EduGestão — Diário de Bordo Escolar, quais dados são apagados e quais são mantidos.

Versão em vigor: 29 de outubro de 2026

01Sobre este app

Esta página vale para o app EduGestão — Diário de Bordo Escolar, desenvolvido por EduGestão Pedagógica (CNPJ 69.559.995/0001-21), disponível em https://edu-gestao.online.

02Professores e administradores: como excluir pelo app

  • 1. Abra o app ou acesse https://edu-gestao.online e entre com seu e-mail e senha.
  • 2. No menu, toque em "Meu perfil".
  • 3. Role até o fim da página e toque em "Excluir minha conta".
  • 4. Digite EXCLUIR no campo de confirmação e toque em "Excluir".
  • A exclusão é imediata e você sai do app automaticamente.

03Responsáveis (pais) ou quem não consegue entrar: como pedir por e-mail

  • 1. Envie um e-mail para edugestao@outlook.com com o assunto "Excluir conta".
  • 2. Informe seu nome, o e-mail ou telefone cadastrado e o nome da escola.
  • 3. Confirmaremos que o pedido é seu e faremos a exclusão em até 15 dias, avisando por e-mail.

04Dados que são excluídos

  • Sua conta de acesso: e-mail, senha e sessões abertas.
  • Seu perfil: nome e telefone cadastrados.
  • Seus vínculos com escolas e turmas.
  • No caso de responsáveis, seus números deixam de receber avisos e comunicados.

05Dados que são mantidos e por quanto tempo

  • Registros escolares (ocorrências, comunicados, agenda e dados dos alunos) pertencem à escola e continuam com ela, porque fazem parte da vida escolar do aluno. O pedido de exclusão desses dados deve ser feito à própria escola.
  • Cópias de segurança: os dados podem permanecer nas cópias de segurança semanais por até 60 dias, quando são apagadas automaticamente.
  • Histórico de envios de mensagens (data, número e situação da entrega) é guardado por até 6 meses para segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet.
  • Dados exigidos por lei, como registros de pagamento das escolas, são guardados pelo prazo legal (até 5 anos).

Dúvidas

Fale com a gente em edugestao@outlook.com. Respondemos em até 24 horas úteis.